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Termini di Consegna e Restituzione

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Disponibilità dei prodotti

La fornitura dei beni di questo sito è soggetta a disponibilità e non è possibile per noi informarti ad ordine effettuato se l’articolo che desideri è ancora disponibile per l’acquisto. In caso questo si verifichi e il prodotto da te selezionato non dovesse essere più disponibile, potrebbe essere propostauna valida alternativa al tuo ordine o potrebbe essere effettuato un rimborso in tuo favore.

Il nostro contratto

Se effettui un ordine di un prodotto dal sito Pranamat.it ti invieremo un’email di conferma di ricezione dell’ordine, contenente i dettagli del tuo ordine. Il tuo ordine rappresenta un’offerta d’acquisto, che viene accettata da parte nostra quando avremo effettuato la spedizione all'indirizzo da te indicato. Ogni prodotto sotto lo stesso ordine che non ti abbiamo spedito non fa parte del contratto

Consegna

Le consegne degli ordini potrebbero variare di prezzo a seconda della regione e del metodo di spedizione scelto. Le dettagliate informazioni sui prezzi di consegna e i termini saranno disponibili durante la verifica finale dell’ordine e saranno inclusi alla ricevuta di conferma del tuo ordine che ti verrà inviata per email. Ci riserviamo il diritto di caricare un costo aggiuntivo di spedizione se l’ordine effettuato costa significativamente di più rispetto ai prezzi standard. In questo caso, alla ricevuta dell’ordine, ti contatteremo per avvertirti di ogni costo aggiuntivo, e a quel punto potrai decidere di procedere con l’ordine, ridurne la quantità o cancellarlo. Tutti gli ordini verranno spediti entro un giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento. Opzioni di spedizioni speciali potrebbero essere disponibili. Nota che la consegna viene effettuata da terze parti attraverso un corriere esterno, perciò non possiamo assumerci la responsabilità per ritardi di consegna del servizio postale. Se i tuoi beni non ti vengono consegnati, contattaci. Non possiamo rilasciare un rimborso qualora i beni siano persi dalle terze parti.

Descrizione dei Beni

Regolarmente aggiorniamo le informazioni presenti sul sito web e ci impegniamo affinché tutte le condizioni, prezzi e descrizioni siano aggiornate e corrispondano ai prodotti offerti nel nostro negozio online. Per ricevere informazioni dettagliate sulle caratteristiche dei prodotti, la loro disponibilità e costo, contatti l'agente di vendita della nostra compagnia. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini nei quali le informazioni dei prodotti sono state pubblicate in modo scorretto, compresi prezzi e promozioni.

Cancellazione e Restituzioni

Offriamo un’assicurazione di 30 giorni per la restituzione, che inizia dalla data di ricevuta dell’ordine. Tutti gli articoli indesiderati dovranno essere restituiti in buone condizioni (intatti e non danneggiati) entro questo periodo. Questo non pregiudica i tuoi diritti legali. Una volta che il tuo ordine è stato restituito e da noi ricevuto, se si trova in buone condizioni, rimborseremo il valore del tuo ordine. Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni. Il costo della spedizione per il reso degli articoli indesiderati non sarà rimborsato. Allo stesso modo le spese di spedizione del tuo ordine iniziale non saranno rimborsate. Nota che il costo delle spese di spedizione alla Lettonia potrebbero essere più alte del costo iniziale della consegna. Se desideri contattarci per richiedere un rimborso o fornirci un feedback, usa gentilmente la nostra sezione dei contatti compilando il modulo.

Costi aggiuntivi

Per i paesi e le regioni situate al di fuori dell'Unione doganale dell'Unione europea. Quando entra nel confine del paesedi destinazione,il vostro ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali (tasse, spese di elaborazione, commissioni di intermediazione, ecc.), il cui pagamento sarà a carico del destinatario dell'ordine. Non abbiamo facoltà di monitorare e verificare l’esatto ammontare di queste spese, tasse, tariffe, ecc. Per questo motivo, ti consigliamo di rivolgerti alle agenzie locali corrispondenti o al dipartimento doganale locale per ricevere informazioni dettagliate prima di effettuare l'ordine. In caso di rifiuto del ricevimento del pacco o di mancata risposta al corriere, la compagnia nonsiassume le spese di spedizione del reso, le tasse doganali, i costi di abolizione del pacco, ecc. Inoltre, la spedizione viene pagata al momento dell'ordine e in base alla tariffa generata al momento dell'ordine. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitare commissioni aggiuntive nel caso in cui la spedizione nella tua zona sia aumentata durante il periodo di elaborazione degli ordini e il suo costo sia superiore agli standard accettati. In tal caso, prima di inviare il tuo ordine ti contatteremo per discutere la contingenza, e accettare le modifiche o annullare l'ordine.